My Cart

There are no items in your cart.

Exclusive offer - 70% off, cash on delivery

Refund Policy

💖 سياسة الاسترداد – GlamourSouq

في GlamourSouq، إحنا نعرف إن تجربة التسوق مو دايم تكون مثالية من أول مرة، وعشان كذا حريصين نوفر لكِ سياسة استرداد تضمن لكِ راحة البال والثقة.

⏳ متى أقدر أطلب استرداد؟

إذا استلمتِ منتجك وحسيتي إنه مو مثل ما توقعتي، أو فيه مشكلة، عندك 7 أيام من تاريخ الاستلام تطلبين استرداد.

✅ الشروط البسيطة:

  • المنتج ما يكون مفتوح أو مستخدم.

  • يكون بحالته الأصلية وداخل عبوته.

  • معك فاتورة أو إثبات الطلب (ما نقلق، حتى صورة من الإيميل تكفي ❤️).

🚚 كيف أسترجع؟

  1. تواصلي معنا بكل بساطة على إيميلنا:
    📧 weebecom5@gmail.com

  2. راح نرسل لك نموذج تعبّينه ونبدأ في الإجراءات.

  3. نرتب استلام المنتج منك من باب بيتك.

  4. وبمجرد ما نوصل المنتج ونتأكد منه، نرجّع لك المبلغ خلال 5 إلى 10 أيام عمل – على نفس طريقة الدفع.

❌ ملاحظات مهمّة:

  • المنتجات التجميلية المفتوحة ما نقدر نسترجعها حفاظًا على السلامة.

  • المنتجات اللي فيها عروض خاصة أو خصومات كبيرة ما تُسترد إلا إذا كان فيها خلل واضح.


🎀 راحتك تهمنا، وثقتك أغلى ما نملك.
إذا عندك أي استفسار، إحنا دايمًا جاهزين نسمعك ونساعدك بكل ود.
راسلينا على: weebecom5@gmail.com

GlamourSouq – لأنكِ تستحقين كل ما هو جميل. 🌸

Made with by Dropify